Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
- Désignation de la société
L’entreprise Refloc’h Nolwenn. Domicilié au 61 rue de Lyon 75012 Paris, RCS 849 470 398. Vous pouvez nous contacter via le mail de contact refaismoibriller@gmail.com
- Processus d’achat
Suite à la sélection des produits disponible sur le site, vous procéderez au paiement en ligne. La réception de celui-ci qui validera votre commande. Cela conduira à la livraison des produits selon la modalité d’envoi.
- Modalités de paiement
Seuls les paiements par carte bancaire (Visa et MasterCard) sont acceptés.
- Modalités de livraison
La livraison s’effectue en France métropolitaine. Si une livraison est choisie en dehors du territoire français, elle sera automatiquement annulée et remboursée.
Suite à votre achat, votre colis vous sera expédié par colissimo. Des frais d’envoi s’ajouteront à votre panier selon le poids des produits choisi.
Chaque colis sera minutieusement préparé : emballé et protéger afin qu’il arrive intacts.
Le délai d’expédition est de 1 à 2 jours ouvré. Le délai de livraison varie entre 5 à 15 jours selon le mode de livraison choisi.
Cette durée comprend : la préparation de votre commande, l’expédition, la remise de votre colis au service d’envoi concerné, la livraison jusqu’au point de livraison.
- Modalités d’échange et de remboursement
Selon l’article L221-18 du code de la Consommation vous disposez un délai de 14 jours à compter du jour de la validation de la commande pour l’annuler et la renvoyer, hors commande personnalisée.
Tout produit ouvert ou utilisé ne peut être remboursé.
Tout kit personnalisé ou chiné ne peut être remboursé.
Si souhait d’annulation et remboursement de la commande (hors casse transporteur et non utilisable) renvoi à la charge du client.
Remboursement prévu lié à de la casse transporteur ou si produit non ouvert et endommagé.
Pour tout souhait d’échange, annulation ou remboursement merci de contacter tuaspechequoi@gmail.com
- Règles en cas de litiges
Le droit français s’applique aux conditions générales de vente, en cas de litige les parties s’efforceront à une résolution à l’amiable. En cas d’échec, le tribunal de commerce de Nanterre sera compétent.